Le coaching professionnel pour franchisés : Débloquez le potentiel de votre réseau

Le système de franchise : un levier de croissance

En dépit des défis socio-économiques actuels, la franchise en France est en plein essor, comme le démontrent les derniers chiffres de la Fédération Française de la Franchise. La franchise française s’affirme avec force, consolidant sa place en tant que leader européen. Le pays brille avec 1972 réseaux de franchise et près de 84 500 points de vente.

Depuis la moitié de la décennie 2010, le paysage de la franchise française est resté stable. Même si une baisse était perceptible pendant la crise sanitaire, 2021-2022 a vu une croissance modeste, le nombre de réseaux augmentant de 1965 à 1972, soit une progression de 0,36%. Plus impressionnant encore, le nombre de points de vente a bondi de 6,8%, s’établissant à 84 497, en comparaison avec les 79 134 précédents. Ceci a entraîné une croissance dans l’emploi lié à la franchise à hauteur de 4,12%, incluant les emplois directs et indirects.

Mais au-delà des chiffres, qu’est-ce qui fait de la franchise un choix si attrayant pour les entrepreneurs ? Et, en tant que franchiseur, comment pouvez-vous optimiser le potentiel de vos franchisés ?

Qui sont les franchisés ?

Le profil du franchisé type a beaucoup évolué ces dernières années. D’abord perçu comme un entrepreneur solitaire, le franchisé est aujourd’hui vu comme un partenaire stratégique dans le développement d’une marque. La franchise offre une opportunité unique : l’association d’une indépendance entrepreneuriale à une structure et un soutien établis. Avec une marque reconnue, une stratégie marketing prête à l’emploi et une formule commerciale éprouvée, les franchisés bénéficient d’un avantage concurrentiel dès le départ.

Parcours et transitions multiples

De l’ancien cadre qui cherche un renouveau professionnel au jeune ambitieux qui voit une opportunité de carrière, le franchisé peut avoir mille visages ! Les franchisés viennent de tous les horizons. Certains ont une expérience préalable dans le secteur, tandis que d’autres viennent de domaines complètement différents, cherchant à capitaliser sur une opportunité d’affaires. Parfois, c’est un changement de carrière après des années dans une industrie, ou parfois c’est le rêve de longue date de posséder sa propre entreprise qui motive la transition.

En quelques chiffres

Selon la 19ème enquête annuelle de la Franchise Banque Populaire, FFF, et Kantar, 34 % des Français ambitionnent de lancer leur propre affaire, une augmentation de 6 points par rapport à l’année précédente. Notamment chez les moins de 35 ans, où 62 % d’entre eux aspirent à ce projet. Parmi ces futurs entrepreneurs, la franchise est plébiscitée par 44 % d’entre eux.

Les raisons sont multiples :

• 52 % y voient un soutien solide pour croître,
• 40 % sont attirés par la renommée de la marque,
• 36 % cherchent à minimiser les risques financiers,
• pour 30 %, c’est synonyme d’une rentabilité accrue.

En matière de profils, les franchisés français sont variés. L’âge médian est de 48 ans, et bien que la majorité soient des hommes, les femmes font une entrée remarquée, représentant désormais 36 % de cette population, en hausse de 6 points en seulement un an.

En moyenne, un franchisé supervise 11 employés et génère un chiffre d’affaires médian de 480 000 euros, avec un revenu annuel moyen de 42 000 euros. Un aspect saillant est l’emploi : en 2022, un franchisé a créé en moyenne 4,6 emplois, contre seulement 1,7 l’année précédente.

Lorsqu’ils débutent, ils ont généralement 35 ans et leur niveau d’éducation est diversifié, 36 % ayant atteint un niveau Bac et 24 % possédant un diplôme Bac +4 ou supérieur. Le budget pour démarrer en franchise est varié, où un tiers investit moins de 50 000 euros, et un autre tiers va au-delà des 200 000 euros.

Chaque franchisé, tout en restant légalement indépendant, contribue grandement au chiffre d’affaires global, à la notoriété de la marque, et à la profondeur du réseau.

Le rôle crucial du coaching pour les franchisés

La franchise, tout en offrant une opportunité unique de combiner l’entrepreneuriat avec un modèle d’affaires éprouvé, présente néanmoins des défis distincts. Les franchisés sont souvent confrontés à des obstacles tels que l’adaptation au système de franchise, la gestion des relations avec les franchiseurs, le développement du leadership, l’innovation au sein de structures strictes, la gestion du stress, l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, et l’optimisation de la rentabilité.

La valeur ajoutée du coaching

Le coaching professionnel apporte une multitude de bénéfices aux franchisés, notamment en matière de soutien, de valorisation, d’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, et de confiance en leur projet. Le coaching professionnel permet aux franchisés de se sentir valorisés, d’établir un meilleur équilibre entre vie privée et professionnelle, de gagner confiance en leur projet et de développer des relations interpersonnelles solides. En bref, dans le monde dynamique de la franchise, le coaching professionnel se révèle être un allié précieux, transformant les potentiels obstacles en leviers de succès.

>> Lire aussi : Le rôle crucial du coaching professionnel pour les franchisés : Surmonter les défis courants

Coaching vs. Mentorat : Comprendre les différences

Il est courant que les franchisés confondent coaching et mentorat. Tandis que le mentorat implique généralement une relation dans laquelle une personne expérimentée guide et conseille une autre, le coaching professionnel se concentre sur l’autonomisation du client pour qu’il trouve ses propres solutions. Le rôle du coach professionnel n’est pas de donner des réponses, mais de poser les bonnes questions.

Prêt à investir dans le succès de vos franchisés ?

Chaque étape dans le monde professionnel nécessite de sortir de sa zone de confort. Si vous êtes un franchiseur ou un franchisé à Bordeaux ou ailleurs, prenez rendez-vous pour discuter de vos besoins et voir comment le coaching peut être le catalyseur de votre succès.